Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Dane zbierane przez formularz kontaktowy

• Zakres danych: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości
• Cel przetwarzania: odpowiedź na zapytanie, świadczenie usług motoryzacyjnych
• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu

2.2 Dane zbierane przez newsletter

• Zakres danych: adres email, imię (opcjonalnie), preferencje treści
• Cel przetwarzania: wysyłanie newslettera z informacjami motoryzacyjnymi
• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Okres przechowywania: do momentu wypisania się z newslettera

2.3 Dane klientów korzystających z usług

• Zakres danych: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, email, dane pojazdu, historia usług
• Cel przetwarzania: realizacja umowy sprzedaży/usługi, księgowość, reklamacje
• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Okres przechowywania: zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat) lub do przedawnienia roszczeń

2.4 Dane zbierane automatycznie (pliki cookies)

• Zakres danych: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone strony
• Cel przetwarzania: analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności
• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub naszą polityką cookies

3. Komu udostępniamy dane

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategorii odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, utrzymanie strony internetowej, systemy CRM
• Firmy księgowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
• Firmy kurierskie: w przypadku wysyłki dokumentów lub części
• Organy publiczne: gdy wynika to z obowiązków prawnych
• Firmy ubezpieczeniowe: w przypadku szkód objętych ubezpieczeniem

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

4. Transfer danych poza EOG

Niektóre z naszych narzędzi i usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Korzystanie z usług dostawców posiadających decyzję o adekwatności
• Zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Implementację innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

5.1 Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz, jeśli tak, uzyskać do nich dostęp wraz z informacjami o sposobie przetwarzania.

5.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

5.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, gdy:

• dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• wycofujesz zgodę, na której opierało się przetwarzanie
• dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
• sprzeciwiasz się przetwarzaniu, a nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy

5.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłość danych.

5.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

5.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego oraz gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.

5.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

6. Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 700 800 477
• Poczta: Adventure LifeWhisper, ul. Krakowskie Przedmieście 21/23, 00-071 Warszawa

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub umyślną utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
• Nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem

Środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu do systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Umieszczenie informacji na stronie głównej
• Wysłanie powiadomienia email (jeśli posiadamy Twój adres)
• Inne odpowiednie środki komunikacji

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

11. Podstawy prawne

Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

12. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

Dokument został ostatnio zaktualizowany: 1 stycznia 2025